VipServiceMarket.RU - информация и отзывы. Москва

Почему удаляются отрицательные отзывы на сайте фирмы??? Уровень сервиса этой компании я оцениваю на неудовлетворительно. Операторы не в состоянии дать всю интересующую информацию по товару, особенно по отличиям в моделях кулеров. Дважды делали заказ для офиса воды, но в указанный интервал доставки они не укладывались. По вкусовым качествам вода АВК не вкусная, даже когда пробовали прямо с бутыли, а не с кулера. Кулер охлаждает воду и её специфический неприятный привкус менее заметен. Позже мы узнали, что весь ассортимент их воды льется с одного шланга, а этикетки на бутылях не соответствуют заявленным характеристикам. Оператор говорила, что вода АВК лайт, АВК. АВК актив отличаются уровнем минерализации, поэтому разная цена. Это полный развод потребителя. Об этом нам рассказал грузчик во время второй доставки. А точнее складской работник этой компании, которого послали с водителем в качестве грузчика. За небольшие чаевые он рассказал, как несколко раз был на производстве и описал весь этот процесс. Вся линейка воды - АВК лайт, АВК, АВК актив, Туган Як, Школьник - это лохотрон. Налейте воду из под крана в фильтр барьер и у вас вода будет чище, чем их бутилированная, потому как никакого оборудования для розлива у них нет и тара перед очередным наполнением из шланга не моется и не дезинфицируется. И если кто-то им сдал тару в которой хранил мочу, то вам приедет бутыль с водой в перемешку с мочевыми остатками. А ведь воду Школьник могут пить и наша дети в школах! Я был в диком ужасе от услышанного и связался по телефону с оператором и попросил директора. После долгих ожиданий мне ответило лицо с сильными признаками закавказского акцента и на вопрос, какое оборудование у них для мойки тары и розлива стоит на производстве ответило, что это коммерческая тайна. Я срочно поменял поставщика воды после такого разговора и с весны у нас в офисе теперь пьют минеральную воду именитого производителя воды с Кавказа, на буклетах которого я воочию вижу их производство. А кто хочет себя дальше травить и давать себя обманывать пользуйтесь услугами Випсервисмаркет!

Так и не приехали товарищи...
Звонили, оказалось они и не собираются ехать. Сказали на завтра (т.е. на сегодня)
Предупредили их чтобы в 10 утра созвонились и сказали, в какое время курьер приедет. Не позвонили! Пришлось звонить самим. Оказывается сегодня у них НИКАК не получается!!! Обещались приехать завтра... в чем я уже мало уверена...

По не знанию, начали сотрудничать с этой компанией и наткнулись на очень плохой сервис! Заказав в очередной раз воду, подсунули 1 бутылку своей более дешевой в упаковке от той воды, что мы заказывали. Звонками "А не закончилась ли у нас вода" просто задолбали!!! В прямом смысле слова. Когда я указала на их ошибку в подмене воды. Мне сообщили, что выяснят и перезвонят в течении 10 минут. После чего никто не перезвонил. После этого прошло несколько дней. Звонили уже другие операторы с тем же вопросом не закончилась ли вода. Я указала еще раз на их ошибку. Но, когда они позвонили еще раз моё терпение лопнуло и решили больше с этой конторой не сотрудничать! Попросили приехать за бутылками, так время не сказали, когда курьер приедет. Время половина 7-го вечера а от них ни слуху ни духу. И еще обещают операторы, что курьеры будут звонить за 30 минут или за час до приезда, чего они не делают никогда!!! Не советую иметь с ними дело...

Ужасный сервис! Звонками доставали после покупки с предложениями воды докупить! Водитель не только опоздал с водой на 3 часа, но еще и оставил протекающий баллон. Затопили офис снизу. Ужас