Хваловские воды - информация и отзывы. Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
С понедельника по пятницу с 8:30 до 20:00, Суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00
тел.: (812) 325-10-25, 334-11-44, email: [email protected], http://hvalwaters.ru/
Описание
Компания «Хваловские воды» занимается поставками природной питьевой воды для дома и офиса. Вода расфасована в бутыли объемом 19 литров. Доставка воды осуществляется по городу Санкт-Петербургу.
Вода добывается из скважины №63607 глубина, которой составляет 230 м, это одна из самых глубоких скважин на Северо-Западе. Месторасположением скважины является поселок Агалатово, который находится в 30 км от Санкт-Петербурга.
Вода добывается из скважины №63607 глубина, которой составляет 230 м, это одна из самых глубоких скважин на Северо-Западе. Месторасположением скважины является поселок Агалатово, который находится в 30 км от Санкт-Петербурга.
На отзывы отвечает
Демидова Ирина Леонидовна
Начальник претензионного отдела
Отзывы
ВК
Заказывала воду 3 раза.Нормальным был только первый раз.Остальные два - привозили аж на следующий день! Операторы не предупреждают о задержке машины никак!!!! Водитель нагло врет, что он приезжал и звонил на мобильный!!! УЖАСНАЯ контора!
Претензий нет. Пьем уже давно хорошую воду. Спасибо за своевременное обслуживание.
Живое обсуждение, решила поучаствовать! Пользуюсь услугами этой компании уже лет 5, за все время работы только один (!) раз не привезли воду - транспортный коллапс из-за снего в прошлом году. Позвонила, выслушала миллион извинений, на следующий день все было. Косяки у каждого бывают, простительно. С девушками-операторами никогда стычек не было, всегда вежливо и красиво, водители-экспедиторы тоже приятные люди, к документации претензий нет, по стоимости более чем по-божески.
Заказываем воду на фирму уже как 6 месяцев, раньше была другой компании.
Заказываем 8 бутылок, цена лучшая в городе, еще и оборудование на год бесплатно.
Пару раз привозили воду раньше рабочего времени.
В остальном все устраивает, беру воду еще домой.
5 балов!
Заказываем 8 бутылок, цена лучшая в городе, еще и оборудование на год бесплатно.
Пару раз привозили воду раньше рабочего времени.
В остальном все устраивает, беру воду еще домой.
5 балов!
Заказываем ХВ уже года два. Всем очень довольны:
1. Водичка действительно вкусная
2. Всегда приветливые девушки на телефоне
3. Привозят водичку в назначенные сроки
Из минусов только один. Хотелось бы, как любой русской душе немного "халявы", каких то бонусов для постоянных клиентов. А то иногда так тяжело отказаться от предложения заказать водичку в другом месте за бесплатную помпу или иной подарок. Только и удерживает то что водичка очень вкусная )))
1. Водичка действительно вкусная
2. Всегда приветливые девушки на телефоне
3. Привозят водичку в назначенные сроки
Из минусов только один. Хотелось бы, как любой русской душе немного "халявы", каких то бонусов для постоянных клиентов. А то иногда так тяжело отказаться от предложения заказать водичку в другом месте за бесплатную помпу или иной подарок. Только и удерживает то что водичка очень вкусная )))
Первый раз заказал воду с механической помпой. Привезли воду в срок, но помпа оказалась сломанной. После звонка в компанию, на следующий день, мне заменили помпу на новую и другой модели, без лишних вопросов. Операторы в меру приветливы, но с определенной раздраженностью и желанием быстро закончить разговор, даже не повторив адрес доставки и сумму заказа. К водителям претензий нет. Вся продукция сопровождается необходимой документацией и сертификатом соответствия воды с кассовыми чеками. Вода приятная на вкус, а цена самая приемлемая в городе, если заказывать 6-8 бутылей. В целом, оцениваю работу компании на отлично, за исключением операторов по приему заказов.
Один раз заказали воду в этой компании и привезли все в срок,поэтому пока ставлю "5"!:so:
Надеюсь,что и в будущем не подведут!
Надеюсь,что и в будущем не подведут!
Очень плохой сервис в компании. Была клиентом 3 года. По привычке. Но последний случай поставил точку. Вот перечень "заслуг" компании:
1) Доставка воды осуществляется не в назначеное время. Например, доставка в утреннее время с 09-00 до 12-00. Приезжают в 8-20! И это в выходной день! Такое было замечено не однократно.
2) Плохо ведут документацию. Не фиксируется, что, когда и сколько было привезено. Через раз.
3) Операторы при заказе воды дерзят. Например, при просьбе привезти воду в определенный интервал, говорят, это Вам не доставка пиццы!
4) В связи с подобной организации работы компании, мне предъявили, что я должна 2 бутыли. Документов подтверждающих нет. То есть бутыли они забрали, а документов подтверждающих это нет. Только маршрутные листы.
5) Менеджер по обзвону клиентов (Дмитрий) готов вынуть из клиента душу бесконечными звонками.
В общем, сто раз подумайте, прежде чем стать клиентов такой компании.
1) Доставка воды осуществляется не в назначеное время. Например, доставка в утреннее время с 09-00 до 12-00. Приезжают в 8-20! И это в выходной день! Такое было замечено не однократно.
2) Плохо ведут документацию. Не фиксируется, что, когда и сколько было привезено. Через раз.
3) Операторы при заказе воды дерзят. Например, при просьбе привезти воду в определенный интервал, говорят, это Вам не доставка пиццы!
4) В связи с подобной организации работы компании, мне предъявили, что я должна 2 бутыли. Документов подтверждающих нет. То есть бутыли они забрали, а документов подтверждающих это нет. Только маршрутные листы.
5) Менеджер по обзвону клиентов (Дмитрий) готов вынуть из клиента душу бесконечными звонками.
В общем, сто раз подумайте, прежде чем стать клиентов такой компании.
Сайт защищен законом об авторских правах.
Мы будем рады, если вы разместите наши материалы у себя на сайте, при условии установки активной ссылки на наш сайт.
Любое неоговоренное предварительно использование статей сайта, расценивается как воровство и может повлечь за собой юридические проблемы
ссылка www.vodoobmen.ru Сайт о ЧИСТОЙ воде
<a href="https://www.vodoobmen.ru" target=_blank>Сайт о ЧИСТОЙ воде</a>